E-ticaret Yazılımı Seçerken Özel mi Yoksa Paket Yazılım mı Tercih Edilmeli?

Bir e-ticaret sitesi kurulurken, daha doğrusu e-ticaret üzerine bir firma ya da şirket açılışında alınan en önemli kararlardan biri de e-ticaret yazılımı tercihidir. Kimileri kendilerine özel hazırlanmış yazılım tercih ederken, kimileri de hazır paket yazılımları tercih etmektedir. Peki hangisi doğru?
Esasında her iki seçim de doğrudur. Ancak bu e-ticaret yazılımından daha doğrusu e-ticaret sitenizden ne beklediğinize göre değişir. Bu yazıda her iki durumda karşılaşabileceğiniz durumları ele almak istedim.
Hazır E-ticaret Yazılımı Artıları:

• Hazır yazılımların en önemli özelliği özel yazılımlara nispeten daha ekonomik olmasıdır.
• Standart bir hizmet verildiği için de e-ticaret yazılımı kiralayıcı firmalarla iletişim daha kolay ve daha hızlıdır.
• Hazırlanış süresi çok daha kısadır. Aynı gün bir e-ticaret sitesi sahibi olabilirsiniz.
• Sistemi kullanabilmeniz için kısa bir eğitim almanız yeterlidir.
• Teknik destek birimleri genelde sorunu aynı gün çözer. (Çoğu zaman sorunun aslında kullanıcıdan kaynaklandığını da belirtmekte fayda var :))

Hazır E-ticaret Yazılımı Eksileri:

• “Genel bir sorun” yaşanması ihtimali daha yüksektir.
• Firmanın vermiş olduğu özellikler dışında bir sistem ya da kurgu kullanmanıza genelde onay çıkmaz.
• Tasarım ve kodlaması genel bir yapıda olduğundan SEO çalışmalarında rakiplerinizle daha fazla rekabete girme olasılığınız vardır.
• Herhangi bir gelişmede (kredi kartı taksit sınırlaması gibi genel gelişmelerden bahsediyorum) yazılım kiralayıcı firmanın güncelleştirmesini beklemeniz gerekebilir.

Firmaya Özel E-ticaret Yazılımı Artıları:

• E-ticaret yazılımı tamamen firmaya özel hazırlanabilir ve istenilen değişiklik yapılabilir.
• Tasarımdan kodlamaya firmanızı temsil eden bir yapıya sahiptir.
• Daha esnektir. Hizmet veren firmalardan size özel kampanya ve eklenti talepleriniz çoğunlukla olumlu karşılanır.
• SEO çalışmalarında dahi özel yazılım olmasının faydası görülür.

Firmaya Özel E-ticaret Yazılımı Eksileri:

• Genelde daha pahalıdır.
• Hazırlanış süresi her zaman daha uzundur.
• Bazen istediğiniz hizmeti verecek firmaya ulaşmak için bile beklemeniz gerekebilir.
• Sistemi kullanabilmek için sağlam bir eğitim almanız ya da kalifiye personel çalıştırmanız gerekebilir.
• Yazılımsal talepler genelde daha geç çözülür. Teknik destek yazılıma, yazılım onay için amirine, amir satış departmanına gibi bir hiyeryarşinin aşılmasını bekleyebilirsiniz.
• Sistemde yaşanılabilecek sorunları karşılaşmadan çözmeniz imkansızdır.

Son olarak ben her zaman oyumu özel e-ticaret yazılımlarından yana kullanmaktayım. Eğer ekibinizde bir de sistemin yazıldığı dili bilen bir yazılımcınız varsa çalışmak çok daha keyifli bir hale gelebilir.
Bol kazançlar dilerim.